北京同仁堂（600085）集团12月20日通过中国北京同仁堂微信公众号发布消息称，针对近日有关“南极磷虾油”的舆论关注，北京同仁堂集团高度重视、深感痛心，对因此给消费者造成的权益损害，向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意。
图片来源：北京同仁堂微信公众号
已派专项工作组到四川
声明表示，北京同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动，已派专项工作组到四川，对涉事产品开展全面深入核查，坚决一查到底。责令并监督涉事经销主体北京同仁堂（四川）健康药业有限公司（简称“四川健康”）立即下架涉事产品，严格按照监管部门要求依法依规对消费者进行赔偿。公司依法追究四川健康、哈博药业及相关电商平台的商标侵权等责任。对其违法使用“北京同仁堂”字样，误导消费者判断，损害消费者合法权益的行为追究法律责任。
声明称，对四川健康及其控股股东健康药业等单位在经营、管理、监督环节存在的问题开展问责，严肃追究相关人员责任。为进一步保护消费者权益，强化品牌保护责任，公司全面排查品牌使用中的违法违规行为，对集团各级企业的品牌使用情况进行拉网式核查。全面开展品牌清理行动，坚决清理“擦边”使用“同仁堂”字号、商标使用不规范等行为，严格规范品牌管理体系。全面规范电商平台授权店铺标识，严格使用“同仁堂”双龙图案商标，主动引导消费者准确识别正规购买渠道。
已对涉事企业进行起诉
12月11日，上海市消保委微信公号发布消息称，近期已委托中国水产科学研究院东海水产研究所，对市面上热销的15款国内外南极磷虾油产品开展了检测和调查，重点关注磷脂、虾青素、EPA、DHA含量及价格（销售价格可能因销售活动等因素有所波动）。其中，一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品，在网页上写着“高含量”“智利进口原料”“高度提纯”“1粒≈100只磷虾”，其磷脂标识值为43%，看似是品质出众的优质产品，但检测结果显示该款产品磷脂含量为0。
专家表示，南极磷虾油产品应该是以南极磷虾为原料提取的虾油，必定含有磷脂成分。针对相关企业涉嫌造假行为，为了保护消费者合法权益，上海市消保委将于近日约谈该产品的生产企业安徽哈博药业有限公司和经销商北京同仁堂（四川）健康药业有限公司，要求其对产品的真实情况做出解释。
12月15日，北京同仁堂集团下属公司北京同仁堂健康药业股份有限公司微信公众号同仁堂健康会员发布声明，对此事作出回应。声明称，公司已立即责令四川健康药业停止经销该产品，并对涉事产品开展全流程核查与追溯。这款产品未经授权擅自突出使用“北京同仁堂”字样，涉嫌违法，公司已启动司法程序，对涉事企业进行起诉，以求维护广大消费者和企业的合法权益。
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